Automatizace pro malé firmy
Zákazník napíše večer. Termín je hned v kalendáři.
Automatizace za vás odpoví zákazníkovi, zapíše rezervaci do kalendáře, den předem připomene termín a po zakázce poprosí o recenzi. Nasadím vám jeden ze čtyř hotových receptů, obvykle do 1–2 týdny. Každý si můžete níže vyzkoušet.
Zákaznice: Dobrý den, máte v pátek odpoledne volno na střih?21:34
Automatický asistent salonu: Dobrý den 👋 V pátek máme volno ve 14:30 nebo v 16:00. Který čas vám vyhovuje?21:34
14:3016:00Zákaznice: 14:30 prosím21:35
Automatický asistent salonu: Hotovo ✅ Pátek 14:30, dámský střih. Ve čtvrtek vám pošlu připomínku. Těšíme se!21:35
Co to vlastně je
Automatizace je postup, který se spustí sám, když se něco stane, a udělá práci, kterou byste jinak dělali ručně.
Něco se stane
Zákazník napíše na WhatsApp, vyplní formulář na webu nebo si rezervuje termín. Nebo vy dokončíte zakázku.
Automatizace to zpracuje
Podívá se do kalendáře, vybere odpověď z vašich podkladů a zapíše údaje do tabulky. Kde je potřeba napsat text, pomůže AI, vždy podle pravidel, která si spolu nastavíme.
Hotovo je vidět
Zákazník dostane odpověď nebo potvrzení. Vy vidíte termín v kalendáři a jedno upozornění v mobilu.
Napojuje se na nástroje, které už používáte: WhatsApp, e-mail, Google Kalendář, tabulky a formuláře na webu.
Proč to malé firmě pomáhá
Méně ztracených poptávek
Kdo napíše večer nebo o víkendu, dostane odpověď hned. Často si vybere toho, kdo odpoví první.
Méně telefonování po večerech
Na opakované otázky odpoví asistent z vašich podkladů. Vy řešíte jen to, co potřebuje člověka.
Termíny se nepřekrývají
Zákazník si vybírá jen z volných časů a den předem mu přijde připomínka. Méně lidí zapomene přijít.
Vyzkoušejte si to na sobě
Vyberte obor a automatizaci, zadejte jméno a termín a uvidíte, co se stane dál a kdo co dostane. Simulace nic neodesílá. Na konci si ale můžete nechat poslat skutečný e-mail.
Co chcete vyzkoušet
Co se stane: Salon Lenka
Spusťte ukázku vlevo
- Spouštěč
Zákazník si vybere termín
Na vašem webu, v kteroukoli hodinu.
- Automatizace
Zkontroluje váš kalendář
Ověří, že termín je pořád volný. Dva lidé tak nedostanou stejný čas.
- Výsledek
Zapíše termín do kalendáře
Do toho, který už používáte, třeba Google Kalendáře.
Pošle zákazníkovi potvrzení
Hned, s odkazem na přesunutí termínu.
Dá vědět vám
Upozornění na mobil, nemusíte nic přepisovat.
Den předem připomene termín
E-mailem. Na WhatsApp jen se souhlasem zákazníka.
Pošlu vám potvrzení rezervace
Dostanete přesně ten e-mail, který by dostala vaše zákaznice po rezervaci, s termínem, který jste právě vybrali. Není to simulace: e-mail opravdu odejde z mojí adresy.
S čím pomůžu podnikatelům
Každý obor řeší trochu něco jiného. Tady jsou situace, které slýchám nejčastěji, a recept, který na ně sedí.
Salon a kadeřnictví
- S automatizací
- Asistent na WhatsAppu odpoví na ceník a nabídne volné termíny z vašeho kalendáře. Den předem přijde klientce připomínka.
Vyzkoušet ukázku:
Penzion a ubytování
- S automatizací
- Asistent odpoví z vašich podkladů i v noci. Poptávka termínu dostane hned potvrzení a vám přijde upozornění na mobil.
Vyzkoušet ukázku:
Řemeslník
- S automatizací
- Zákazník hned dostane odpověď, poptávka se zapíše do tabulky a vy víte o ní na stavbě. Po dokončení zakázky přijde zákazníkovi prosba o recenzi.
Vyzkoušet ukázku:
Klinika a terapeut
- S automatizací
- Klient si termín vybere online, den předem dostane připomínku a termín může sám přesunout. Asistent odpoví na obecné dotazy, zdravotní věci nechá na vás.
Vyzkoušet ukázku:
Atrakce a muzeum
- S automatizací
- Asistent odpoví návštěvníkům kdykoli. Skupiny si prohlídku rezervují online a systém hlídá kapacitu.
Vyzkoušet ukázku:
E-shop
- S automatizací
- Asistent odpoví na dotazy k dopravě, vrácení a zboží z vašich podkladů. Po doručení přijde zákazníkovi prosba o recenzi.
Vyzkoušet ukázku:
Čtyři hotové automatizace
Cena záleží na rozsahu, proto ji tu nenajdete. Po auditu dostanete písemnou nabídku, ještě než se do čehokoli pustíme. Začít můžete jedním receptem a další přidat později.
AI asistent na WhatsAppu nebo webu
Odpovídá na dotazy z vašich podkladů (ceny, otevírací doba, služby), nabízí volné termíny a předá konverzaci člověku.
Pro koho: Salony, kliniky, ubytování, atrakce, řemeslníci. Pravidla: Jen k vaší firmě. Na začátku řekne, že je AI. Kdykoli předá konverzaci vám. GDPR je součástí ceny.
Poptávka do minuty
Formulář uloží poptávku do tabulky, zákazníkovi hned odejde odpověď a vám přijde upozornění na mobil.
Pro koho: Každá firma s formulářem. Pravidla: Zákazník u formuláře vidí, co se s jeho údaji děje.
Rezervace a připomínky
Online rezervace, připomínka den předem a přeobjednání jedním klikem.
Pro koho: Služby s termíny. Pravidla: Připomínky přes WhatsApp jen se souhlasem zákazníka.
Recenze a obsah
Po zakázce automaticky požádá o recenzi a nové recenze ukáže na webu.
Pro koho: Lokální služby. Pravidla: Žádné odměny za recenze a žádné filtrování jen kladných hodnocení.
Zakázková automatizace
Přihlášky, objednávky, plánování směn. Postaveno přesně na váš provoz.
Pro koho: Organizace s ruční administrativou. Pravidla: Rozsah a cenu určí hloubkový audit.
Cena podle rozsahuNasazení: Podle rozsahu
Zakázková automatizace
Pro organizace, které toho hodně řeší ručně: přihlášky, objednávky, plánování směn. Postavím ji přesně na váš provoz. Rozsah a cenu určím po hloubkovém auditu.
Sobotecký jarmark
- Zadání
- Přihlášky stovek stánkařů se řešily zdlouhavou e-mailovou komunikací a ručním hlídáním míst.
- Řešení
- Stánkař se přihlásí přes online formulář. Systém hlídá volná místa, pošle potvrzení, připraví předvyplněnou smlouvu a export do Excelu.
Zámek Humprecht
- Zadání
- Zvládnout rezervace prohlídek a koncertů i plánování směn průvodců na jednom místě, ve třech jazycích.
- Řešení
- Návštěvníci si rezervují prohlídku nebo koncert online, systém hlídá kapacitu. Průvodci si směny spravují sami v portálu a harmonogram vzniká automaticky.
Pravidla, která hlídám za vás
Nemusíte je znát nazpaměť. Stačí vědět, že jsou u každé automatizace splněná od prvního dne.
Asistent vždy řekne, že je AI
Od 2. 8. 2026 musí chatbot dát najevo, že s člověkem mluví AI. Každý asistent ode mě proto začíná větou: „Jsem AI asistent firmy X, kdykoli vás přepojím na člověka.“
Zdroj:BusinessInfo: AI Act po 2. srpnu(otevře se v novém okně)
Na WhatsAppu jen k vaší firmě
Meta od 15. 1. 2026 na firemním WhatsAppu nepovoluje obecné chatboty. Asistent proto odpovídá jen na dotazy k vaší firmě: služby, ceny, termíny, objednávky. Na ostatní slušně odmítne.
Zdroj:TechCrunch(otevře se v novém okně)respond.io(otevře se v novém okně)
Ochrana údajů je v ceně
Zpracovatelskou smlouvu, informace pro zákazníky na váš web a krátkou dobu uchování konverzací řeším v rámci nasazení, ne jako příplatek. Data ukládám pokud možno v EU.
Jak to probíhá
Audit zdarma
Podívám se na váš web a na to, jak dnes přijímáte dotazy a objednávky. Řeknu vám, co se vyplatí automatizovat a co ne.
Domluva a nabídka
Doladíme, co má automatizace dělat. Pak dostanete písemnou nabídku s rozsahem a termínem a v klidu se rozhodnete.
Nasazení a vyzkoušení
Za 1–2 týdny je automatizace hotová. Nejdřív ji spolu vyzkoušíme, pak ji pustíme k zákazníkům.
Časté otázky
Odpovědi na to, na co se ptáte nejčastěji. Přehledně a bez žargonu.
Požádejte o audit zdarma. Podívám se na váš web a na to, jak dnes přijímáte dotazy, poptávky a rezervace. Řeknu vám, který recept dává smysl jako první a jestli se vůbec vyplatí.
Kde vám dnes mizí nejvíc času?
Pošlete mi adresu webu. V auditu zdarma vám ukážu, co na webu brzdí poptávky a co se u vás vyplatí automatizovat jako první.
Zjistit, co jde u vás automatizovat- Zdarma a nezávazně
- Rozbor do 48 hodin